Նոր ատամնաբույժի ընդգրկումը կլինիկայում

Երկրորդ կամ երրորդ բժշկի ավելացումն այն կետն է, որտեղ կլինիկան դադարում է լինել մեկ մարդու պրակտիկա և դառնում կազմակերպություն։ Դժվարության մեծ մասը կլինիկական չէ. այն է, որ ամեն ինչ, ինչ նախկինում պահվում էր մեկ մարդու գլխում, այժմ պետք է գոյություն ունենա այլ տեղ։

Նախ գրավոր պայմանավորվեք առևտրային պայմանների շուրջ

Ինչպիսին էլ լինի պայմանավորվածությունը՝ աշխատավարձ, տոկոս, սենյակի վարձ, գրեք մինչև առաջին օրը՝ ներառելով.

• Ինչպես և երբ է վճարվում, և հենց ինչի հիման վրա
• Ով է վճարում նյութերի և լաբորատոր աշխատանքի համար, և դա հանվում է մինչև՞ նրա բաժինը, թե՞ դրանից հետո
• Ինչ է լինում ընթացքի մեջ գտնվող աշխատանքի հետ, եթե նա հեռանա
• Ում պացիենտներն են դրանք և ինչ է լինում այդ գրառումների հետ
• Նախազգուշացման ժամկետը երկու կողմից

Չորրորդ կետն ավելի շատ վեճ է առաջացնում, քան մնացած բոլորը միասին։ Որոշեք հիմա, հանգիստ վիճակում՝ գործընկերոջ բուժած պացիենտը կլինիկայի՞ պացիենտն է, թե՞ նրա, և ինչ կարելի է վերցնել հեռանալիս։

Կարգավորեք հասանելիությունը առաջին օրը՝ պատշաճ

Իր հաշիվը՝ առաջին առավոտից։ Երբեք ընդհանուր մուտք և երբեք «առայժմ օգտագործիր իմը». այդ արտահայտությունը հուսալիորեն դառնում է մշտական և ոչնչացնում է ցանկացած հնարավորություն ասելու՝ ով ինչ է գրանցել։

Սահմանեք հասանելիությունն ըստ անհրաժեշտության՝ իր պացիենտները, օրացույցը, բուժման գրառումները։ Ֆինանսական հաշվետվությունների և այլ բժիշկների պացիենտների հասանելիությունն առանձին որոշում է, ոչ թե կանխադրյալ։

Գրեք այն ստանդարտները, որոնք նախկինում ենթադրվում էին

Մեկ բժշկով կլինիկայում ստանդարտն այն է, ինչ անում է այդ բժիշկը։ Երկուսի դեպքում այն պետք է լինի բացահայտ, այլապես պացիենտները տեսանելիորեն տարբեր պատասխաններ են ստանում՝ կախված նրանից, ում մոտ են գնում։

Գրեք հակիրճ.

• Ինչ պետք է պարունակի կլինիկական գրառումը
• Որ դեպքերում է արվում ռենտգեն և երբ
• Վերականչի միջակայքերը ըստ ռիսկի մակարդակի
• Երբ է բուժումն առաջարկվում փուլերով, երբ՝ միանգամից
• Որ դեպքերն են ուղղորդվում դուրս, ոչ թե բուժվում ներսում
• Համաձայնության գործընթացը մեծ բուժման համար

Սա երկար լինելու կարիք չունի։ Գոյություն ունեցող երկու էջը գերազանցում է երբեք չգրված քսանին։

Կառուցեք առաջին ամիսը

1-ին շաբաթ՝ դիտում և ձեզ հետ աշխատանք։ Ոչ թե որովհետև չի կարող բուժել, այլ որովհետև մնացած ամեն ինչն անծանոթ է՝ որտեղ են նյութերը, ինչպես է կառուցվում օրացույցը, ինչպես է վերցվում վճարը, որ լաբորատորիան եք օգտագործում և ինչպես են գնում պատվերները։

2–3-րդ շաբաթ՝ ավելի թեթև գրաֆիկ՝ ավելի երկար այցի ժամերով։ Անծանոթ կլինիկայում նոր բժիշկը նույն պրոցեդուրայի վրա ավելի դանդաղ է, և լիարժեք տեմպով գրանցելը տալիս է ուշացող օրեր, որոնք պացիենտները նկատում են։

4-րդ շաբաթ՝ սովորական գրաֆիկ, հետո՝ վերանայում։

Նշանակեք այդ վերանայումը մինչև նրա սկսելը։ «28-ին կնստենք» պարտավորություն է, «մի օր կխոսենք»՝ ոչ, իսկ չորս շաբաթում ի հայտ եկող խնդիրները շտկելու ամենաէժաններն են։

Ներկայացրեք նրան պացիենտներին գիտակցաբար

Գործընկեր ավելացնելու ամենատարածված ձախողումն այն է, որ առկա պացիենտներն իրենց զգում են հանձնված։

Պարզապես մի տեղափոխեք պացիենտներին։ Երբ առաջին անգամ պացիենտին գրանցում եք նոր բժշկի մոտ, ասեք դա և ասեք ինչու՝ «Բժիշկ X-ն ավելի շատ ազատ ժամ ունի, և նա գերազանց է հենց այս բուժման մեջ»։ Ձեզանից դա լսած պացիենտն ընդունում է փոփոխությունը, իսկ նա, ով իմանում է ընդունարանում, դիմադրում է։

Առաջին շաբաթում ավելացրեք նոր բժշկին կայքում և Google Business Profile-ում՝ լուսանկարով։ Պացիենտները փնտրում են նրանց։

Հետևեք երեք թվի

Առաջին երեք ամսում հետևեք հատկապես նոր բժշկի համար.

• Բուժման պլանների ընդունում։ Կլինիկայի մնացածից ցածր ցուցանիշը սովորաբար ներկայացումն է, ոչ թե հմտությունը, և դա սովորեցվող է։
• Բացակայության տոկոս։ Բարձր ցուցանիշը հաճախ նշանակում է, որ պացիենտները գրանցվել են նրա մոտ առանց ներկայացման։
• Այցերի երկարում։ Երկու ամիս անց կայուն երկարումը նշանակում է, որ նրա այցերի տևողությունները պետք է ճշգրտվեն, ոչ թե որ նա պետք է շտապի։

Քննարկեք սրանք որպես պլանավորման հարցեր, ոչ որպես կատարողականի գնահատական, քանի որ սովորաբար հենց այդպես էլ կա։

Փոխանցումը, որը բաց է թողնվում

Պայմանավորվեք, թե ինչպես է պացիենտը տեղափոխվում բժիշկների միջև կլինիկայի ներսում՝ արձակուրդի, շտապ դեպքի կամ մյուսի չկատարած պրոցեդուրայի ուղղորդման համար։

Առանց կանոնի կա՛մ ոչ ոք չի ուզում դիպչել այլ բժշկի պացիենտին, կա՛մ բոլորն են դիպչում, և ոչ մեկը լավ չէ։ Գրեք մեկ տող՝ բուժող բժիշկը մնում է պատասխանատու, եթե գրառումն այլ բան չի ասում։

DOQ-ում ամեն բժիշկ ունի իր հաշիվը, իր օրացույցը և իր պացիենտների շրջանակը, այնպես որ երկրորդ բժիշկը կարգավորման փոփոխություն է, ոչ թե ընդհանուր մուտք։